Nos services


Hotline Conseil


Nos conseillers sont à votre disposition au N° 04 78 66 81 60 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 (Pour le mois d'août) pour vous aider à sélectionner le produit qui correspond à vos besoins, en tenant compte de vos envies, de vos commentaires et de votre environnement.

Demande d'informations / envoi des réglements par chèque :


BRICOWEB
Parc tertiaire du Bois Dieu
2, allée des chevreuils
69380 LISSIEU - France

Paiement sécurisé


Votre règlement par carte bancaire est réalisé par une plateforme ATos sécurisée par la Société Générale, partenaire de l’ensemble des principales banques françaises. Aucune information bancaire ne passe par notre site, votre transaction est totalement sécurisée, protocole de Cryptage SSL.

Facilité de paiement


Pour tout achat d'un minimum de 150.00 € TTC (hors frais de port), vous pouvez régler en 3 fois par carte bancaire ou chèque. Le montant est alors divisé en 3 échéances. La première échéance est débitée au moment de votre commande, la deuxième un mois après, la troisième deux mois après.

Garantie


Nous sélectionnons nos produits pour leur qualité, les techniciens avec qui nous travaillons vous font bénéficier d’une garantie pièce et main d’oeuvre.

Suivi des livraisons


Notre logisticien met tout en oeuvre pour vous garantir une livraison dans les meilleurs délais. Il vous informe de la date de livraison prévue et intervient en cas de retard de livraison.

Suivi client


Nos équipes sont à votre disposition :

- Par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 10h00 à 18h00 au N° 04 78 66 81 60
- Pour le mois de juin et juillet nos horaires s'étendent jusqu'à 20h du lundi au vendredi.
- Par mail 24h/24h et 7j / 7j : Contactez-nous

Elles répondent à toutes vos questions, conseils, diagnostics, logistique, financement, paiement, garantie, SAV.


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